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猎头需要不断修炼的十项“必杀技”(一)
栏目:行业新闻 发布时间:2024-05-29 17:07:58

第一、修炼“放下自我”的服务意识

猎头,始终是与人打交道的服务行业,而且是与最优秀的人群进行密切交流活动的服务行业。在这个行业里,一名卓越的猎头顾问,一定要具备以客户需求为导向的服务意识。因为服务于人的职业,最重要的是讲求用心。那些凡事以“自我”为中心,仅从个人的利益角度、个人的感受出发去与人沟通和解决问题的人,很难把握住客户的需求,更别说是获得客户的信赖和认同。


因此,要想成为一名合格的猎头顾问,必定要具备以客户需求为导向的服务意识。将服务意识运用到整个猎头服务的过程中,才能真正的服务号企业与候选人。(更多内容关注公众号 猎头部落)



第二、修炼值得信赖的坦诚形象


对于企业客户和候选人而言,都期望能从猎头顾问处获得最贴近客观和真实的建议和信息。而一个在工作中表现得既坦诚又公正的顾问,一定是双方都最愿意信赖的。这样的顾问会坦诚地告知客户,推荐的几个人选各自具有哪些客观优势,并针对每个人选的弱点提供不同的管理建议。这样的顾问会客观地告知候选人,企业当前所处的发展阶段,需要解决的问题,选择这样的平台给自身带来的可能机遇以及风险,并坦诚指出候选人身上当前存在的问题,以及如何改进的建议。


第三项、修炼坚韧不拔的乐观精神

猎头行业是一个高挫折的行业,如果没有一颗坚韧的心,很难在这条职业路上走太远。云卷云舒,依然都会坚守在这里的可能是骆驼而不是骏马。 抱着乐观、豁达的做事态度,才能在人力资源服务领域里获得成就。一以贯之的睿智、从容的微笑,会给所有人都留下最深刻的印象。


第四、修炼热心助人的人脉基石

一个在别人需要时总能伸出援手的人,一定拥有最广泛的人脉支持。


猎头行业恰恰是最需要人脉积累的行业,你帮助的人越多,在你需要帮助的时候,你越会得到最及时最有力的支持。但是,最好不要抱着功利心去帮助别人,因为在我们交往的这个层面,要么是做人力工作的HR,要么是业界的管理精英,只要你的语言或是行动不是发自内心,你的企图心一定会被你的身体语言泄漏出去,这样的回馈顶多是一物换一物,不会拥有持久的朋友,也不会有持久的人脉。真正的人脉是什么,不是你认识了多少人,而是有多少人认识、记住并愿意帮助你。舍得是一个大智慧的词,告诉我们真诚地付出永远是收获的前提。



第五、修炼如沐春风的亲和力


很多人认为猎头顾问就应有着犀利的眼神,让候选人在猎头顾问面前,不敢伪装自己,就好像是橱窗里的人,时刻被观察、被分析着,无处可藏。事实上当前的同行里,做了半年以上的从业者大都开始有这方面倾向,有些工作几年的顾问更象眼睛里含着两把利刃,目光让人不敢直视。这让我总想起小时候听过的那个东风和西风打赌的故事。东风和西风打赌谁能先把那个行路人的大衣吹掉。结果西风越猛烈地吹,那个行路人就把衣服裹得越紧;而东风暖暖地拂过后,行路人反倒很享受这份温暖,继而在感到有些热后自动把外衣脱掉。与人交往也是如此,如果我们越能让和我们面对的人和我们在一起很放松,他就越是能真实地表露自我。我遇到过很多非常专业的HR就是这样,同人选面谈时都让对方感觉聊得非常开心,甚至让对方赞佩有加,面谈后给付回来的反馈意见又能非常客观。