研究劳动合同
(一)、劳动合同的签订
劳动合同即用工协议,是用人单位与受聘人员之间就受聘人员提供劳务、用人单位给付报酬而签订的确立双方当事人各自权利和义务的协议。订立用工协议,应以国家有关劳动的法律、法规以及规章为依据,用工协议还应按有关规定履行上报劳动主管部门批准或备案的程序。须要公证的,应当依法公证。
劳动合同是求职人依法在用人单位就职的法律证明,工作期间需按合同办事,一旦决定辞职,亦需妥善解除劳动合同。
签订劳动合同
工作之前,受聘人首先与用人单位签订劳动合同,考虑的内容需详尽,避免日后造成纠纷。
首部
(1) 标题上。居中写明:“劳动合同”。
(2)招聘方,受聘方。
正文
(1)前言。写明制订本合同的依据、双方平等自愿、协商一致等内容。
(2)合同期限。没有一定期限的合同或以一项工作的时间为期限的合同,均应注意;有试用期限的,其试用期按有关主管部门规定执行,无规定的,双方商定后,亦应写入合同。
(3)工种或职务以及工作要求。
(4)劳动报酬及生活福利待遇。
(5)劳动保护及受聘方患病、伤残、生育等待遇以及养老保险办法。国家有规定的,按规定执行,无规定的,双方商定。
(6)劳动合同的解除。
(7)违约责任。
(8)双方商定的其它内容。
尾部
(1) 签约双方。
(2) 签约地点。
(3)签约时间。
附录18:较为规范的《劳动合同书》
劳 动 合 同 书
劳合字 年第 号
甲方(招聘方):
乙方(受聘方):
甲乙双方依据《劳动法》的有关规定,为明确用人单位和受聘方的权利和义务,经双方协商一致,特签订本合同。
第一条 甲方根据公开招聘、自愿报名、德智体全面考核、择优录取的原则,聘用乙方为甲方的劳动合同制工人。
第二条 合同期限为 年 月 日至 年 月 日。
第三条 在合同有效期内乙方应完成的生产(工作)任务:
第四条 乙方在完成上述生产(生产)任务数量的同时,必须达到如下要求:
第五条 乙方的试用期为 个月。在试用期内,如发现乙方不符合录用条件,甲方有权解除合同。
第六条 在合同履行期间,甲方必须为乙方提供如下生产(工作)条件:
第七条 乙方在职期间应享受甲方提供的福利待遇与劳动保护:
第八条 乙方因患病,或非因工伤及因工或因病死亡的应享受的有关待遇:
第九条 在合同履行期间,乙方必须遵守如下劳动纪律:
第十条 发生下列情况之一时,甲方有权解除劳动合同:
第十一条 发生下列情况之一时,乙方有权解除劳动合同:
第十二条 违约责任:
第十三条 双方发生劳动争议时,应当协商解决;协商不成,可以向当地劳动争议仲裁委员会申诉,并进行仲裁;对仲裁不服的,可以向当地人民法院起诉。
第十四条 双方约定的其它事项。
第十五条 劳动合同届满,即应终止执行。由于生产工作需要,在双方完全同意的条件下,可以续订合同。
第十六条 本合同正本 份,合同双方各执一份;合同副本 份,送单位备案。
招聘方:(公章)
地址:
法定代表人:(签名)
委托代理人:(签名)
受聘方:(签名)
身份证号码:
签约时间: 年 月 日
(二)防止劳动合同欺诈
作为求职者,要防止被用人单位的劳动合同所“欺诈”,应该从以下几个方面加以注意:
1、掌握《劳动法》知识
人们对此要有清醒的认识;劳动合同可以起到“劳动者保护神”的作用,在某些情况下也可能对自身造成伤害;只有知法、懂法,才能用法律武器保护自己,避开陷入劳动合同设置的陷阱;
如《劳动法》赋予了劳动者在试用期随时解除劳动合同的权利,即不需承担违约责任。劳动者可充分利用试用期对劳动定额、劳动条件、劳动保护等情况体会、适应和实地考察,能干则干,干不了就依法解除合同,对个人不会造成经济损失。但这要有前提,即劳动合同有约定的试用期,否则,该权利无从谈起。
因此劳动者要坚持合同中有试用期的内容,以便使它作为劳动合同“欺诈”的克星。
2、保持细心的态度
害人之心不可有,防人之心不可无。在市场竞争中大多数人是好的,遵循公平、诚实、信用的原则与职工依法签订劳动合同。但合同欺诈也不可避免地会出现,劳动合同当事人对此需要有充足心理准备,并采取签订协议的措施避免。如求职人员若期望获得企业口头承诺的优越工作条件、诱人的福利等可能性大一些,可以请有关人员将其内容写进劳动合同,即空口无凭,立字为证。
3、杜绝草率签订
作为劳动者,签订合同时,一是要看好劳动合同本身的内容;二是要知道劳动合同的附件、企业制定的劳动纪律和规章制度的内容(若单位实行了集体合同,也须了解。)将以上条款尤其是关键词的涵义搞清楚,不但要知道企业要求的是什么,更要清楚没有做到需要承担什么后果,有了把握再签字。
如劳动合同本身、附件或规章制度等规定了劳动者由于非企业原因解除劳动合同向企业交的惩戒性的违约金额较多,劳动者解除合同的可能性较大时,采取的方法可以要求企业降低违约金数额后再签字,或签订较短期限的劳动合同,减少承担违约责任的风险。
4、解除劳动合同
在我国实行劳动合同制过程中,同时存在着“两难”问题:
一是全面推选劳动合同并不理想,劳动合同签订率不高。
二是签了劳动合同的,多因终止、解除合同的不善、不妥、不合法,引发了劳动争议。
为解决劳动合同的“善终”问题,应统一推选两种文书《终止、解除劳动合同通知书》和《终止、解除劳动关系证明书》(见附录13,附录14)。应注意这两份文书的签订,以合法的方式辞职。
其中《终止、解除劳动合同通知书》(一式两份)。当任何一方需要终止劳动关系或需解除劳动合同时,即按格式复写,并将一份送达对方即可。这样既现成、方便、又严肃、认真。按程序操作,有据可查。
附录19:《终止、解除劳动合同通知书》
终止、解除劳动合同通知书
××:
双方所签: 年 月 日至 年 月 日的《劳动合同书》,现因下列原因之一通知终止或解除:
1、合同期满之日终止,不再续订劳动合同。
2、劳动合同第 条约定的终止条件出现,现决定于 月 日终止劳动合同。
3、试用期内的解除。本方决定于 年 月 日解除劳动合同。
4、协商:拟于 年 月 日解除劳动合同,请对方回答是否同意。(如送达72小时内无信息反馈视为同意。)
5、根据《中华人民共和国劳动法》其它条款解除劳动合同。解除时间: 年 月 日。(第 条第 款)
6、其它原因结束劳动关系。结束劳动关系时间: 年 月 日。(说明: )
对以上终止或解除意见无异议时,请于接到通知之日起
日内办好如下相关手续:
(1)工作、业务交接,于 年 月 日时前完成。
(2)最后一月工资共 元,经济补偿金 元,于 年 月 日时到领取。
(3)社会保险金已交于 年 月止。
(4)档案处理意见:
(5)有关证件的处理意见:
(6)其它需办理的手续:
全部手续办妥时,即发《终止、解除劳动合同通知书》。
特此通知
通知人签名:
签署通知时间: 年 月 日
说明:1、本通知书一式二份:送达一份,存根一份。
2、涂改无效。
被通知人:
送达时间:
附录20,《终止、解除劳动关系证明书》
终止、解除劳动关系证明书
兹证明 于 年 月 日与本单位签订的《劳动合同》(从 年 月 日至 年 月 日止),已于 年 月 日终止并解除,并已办妥一切与结束劳动关系相关的手续。现依法出具证明如下:
在本单位工作的时间:从 年 月 日至 年 月 日。
在本单位担任的工作:
在本单位获得的嘉奖和荣誉:
本季度的工资待遇:
其他需要证明的情况:
特此证明
证明单位:
年 月 日
说明:(1)本证明只作为求职、就业、或失业时使用。
(2)本证明涂改无效。
《终止、解除劳动关系证明书》也一式两份,事先印好,但只由用人单位保管待用。任何一方收到《终止、解除劳动合同通知书》,并就双方办毕终止或解除劳动合同的相关手续时,用人单位即应复写《终止、解除劳动关系证明书》,并将其中一联交给劳动者,以示劳动关系的最后终结。这样,劳动关系就不会拖泥带水,藕断丝连,争议不断了。
(三)商业秘密的保护
随着人才流动,企业的商业秘密也随之流失,这是不争的事实。特别是一些掌握企业商业秘密的高级技术人员、经营管理人员和高级研究人员把单位的商业秘密提供给或披露给自己所去的新单位或使用单位商业秘密自办企业,这损害了原单位的利益,给其造成了经济损失。
商业秘密具有保密性、价值性和实用性。它是企业重要的知识产权,是企业的一种无形资产,在企业发展和市场竞争中有十分重要的作用,一旦泄露并被竞争对手加以利用,商业秘密权利人不仅难以收回其开发资金,而且也难以维持其竞争优势。
再如经营信息,在许多场合下比技术信息更为重要,往往是一个企业通过长期公关活动和信誉建立起来的经营风格,一旦被他人,尤其是同行业的竞争对手所探明,就会失去竞争优势,尤其是在企业还没有建立起管理完善的客户资源网络之前,企业就会因掌握经营信息的员工离开而蒙受重大损失。
据了解,在“现代城”事件中,中国第一商城与现代城一路之隔,而且两者在规模、风格、定位、人格和客户群方面都接近,被炒的房地产销售人员正是掌握现代城商业秘密人员。因此,商业秘密对企业具有实际或潜在的经济竞争,是关系企业兴衰成败和生死存亡的重要因素,企业应对之严加保护。
那么如何保护企业的商业机密呢?按《劳动法》的规定可以采取“竞业避止”的方式来保护企业的商业机密。
所谓“竞业避止”是指企业与劳动者通过合同约定,劳动者在单位工作期间不得在竞争单位兼职、任职或提供咨询性服务,在解除劳动关系后一定期限内,未经原单位同意,不得从事与原单位有商业竞争的业务或到与原单位有商业竞争业务的企业去从事工作,即愿意“竞业避止”得以认可,但它仍然是实践中一直有争议的问题。争议的根源在于如何正确平衡企业知识产权与个人自由,使其既能保护企业在知识产权上享有的正当权益,又要使这种保护不以非法损害劳动者的自由和劳动力正常流动为代价。
在我国,政策上允许企业签订“竞业避止”条款,目前尚无具体操作性规范。我国《劳动法》第22条规定“劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项”,也就是说,企业可以通过基于职业关系中双方当事人平等协议的基础中以契约性要约与承诺关系来保护其商业秘密。
“竞业避止”规则应主要注意以下问题:
1、适用范围
“竞业避止”合同只能适用于居于单位比较重要岗位、掌握企业商业秘密人员,而不是企业所有员工,针对企业所有员工而适用的“竞业避止”条款是无效的。“竞业避止”条款如果适用面太广,将使得企业所有员工或绝大多数员工不能从事自己的专业或发挥自己的特长,这无疑是对“竞业避止”条款的滥用,会导致劳动者积极性的丧失以及不合理地限制市场经济下应有的人才竞争。
按涉密状况来分类,“竞业避止”规则适用于:
(1)高级研究人员、技术人员、经营管理人员。这类人员是关键技术和核心秘密的全面掌握者,往往被对手特别注意;
(2)市场计划和销售人员。因工作需要,这些人员掌握着经营秘密;
(3)财会人员。企业的财务状况中包含有大量的商业秘密;
(4)高级文秘。秘书职责包括会议记录整理,文件的打印、管理和转发。其接触商业秘密的可能性非常大。
2、合同内容
应主要包括以下两方面的内容:
(1)受“竞业避止”的企业员工的义务。这是针对劳动者择业自由的。具体来讲,就是劳动者在原单位工作期间或解除劳动关系后一定期限内,不得在竞争企业兼职、任职或提供咨询性服务,不得自行开展与原企业竞争的业务,不能从事原来岗位的工作,不能用其所掌握的原单位的商业秘密为其它单位,尤其是为与原单位竞争的单位服务,或者利用所掌握商业秘密自办企业,以及不履行该义务所应承担的违约责任。如有关专利法规中确定,职工在调动工作一年内,做出与其在原单位承担的本职工作有关的发明创造,仍属于“职务发明创造”,申请专利的权利归原工作单位。考虑到商业秘密的特点及其它一些国家的规定,我国可考虑规定最长为两年。
(2)原单位支付补偿费的义务。由于受“竞业避止”的企业员工承担了“竞业避止”的义务,选择工作受到影响,这必然会给其带来经济损失,如果不给予合理补偿,既不符合权利和义务相统一的原则,使劳动者单方面蒙受损失,同时也会使企业滥用“竞业避止”条款而毫无相应经济支出。
如果合同中没有经济补偿金的规定,劳动者则不受“竞业避止”条款的限制。在确定补偿多少时,要考虑四个因素:一是考虑这个职工所在岗位的重要性,向其发放不同的“不竞争津贴”或“保密津贴”,即考虑该岗位商业秘密的流失大概会给企业带来多大影响;二是考虑这个职工不从事该项工作大概会给他带来多大损失,即他从事别的职业和从事原来职业收入的差额,按照一定比例给予补偿;三是要考虑企业的承受能力,如果企业承受确有困难,则可适当缩短“竞业避止”的期限。国内有些企业对解除劳动关系且掌握企业商业秘密的人员,采取的做法是以离职者在岗最后一个月的工资额为标准,然后逐年递减,直至规定的“竞业避止”期限结束。
人挪活,没有错。人才的有序流动是市场对人力资源配置的必然结果,但在中国现实的工作环境中,都应该遵守其中的“游戏规则”。
第二节 应聘技巧
一些高级人才在应聘时会遇到这样的问题:想到外企工作,参加不少招聘会,然而效果不佳;面对企业的主考,说尽了自己的辉煌,却得不到对方信任;也有人笔试、口试都过关了,面试关却怎么也过不了,或是因为行为举止不规范或是衣着服饰让考官不满意。其实,这些都不难解决。只需听听猎头公司为您支的招,就行了。
有的求职者对自己将要应聘的职位不是非常在行,但他用非常具体、真实的实例描述自己曾选择一个高目标时,如何寻找相关信息、采取行动,最终达到该目标的全过程。并把曾经受过的培训、教育和在学习经历中如何克服困难的过程讲述出来,无形之中给人一种“可造之才”的印象,这种方式收到了很好的效果。
北京首要资源商务咨询有限公司毛女士说,由于他们为客户提供的多为高级职位人选,所以应聘者往往工作经历较丰富。有的应聘者简历写得冗长,层次混乱,让人没有耐心读下去。要想在最短时间内让人看到求职者具备职位所需要的基本资格,简历的结构内容、版面安排就必须给人清晰的感觉,整体上有层次,具体内容要有逻辑,最好把个人资料、教育程度、工作经历、工作成就分开来写。
简历中包含的资料要有针对性,切忌把什么都写进去。例如,某公司需要财务主管一职,如果把自己擅长讲课的经历大书特书,显然与成功无缘。但是如果是某公司培训部的职位,这种资历则非常有优势。
有的应聘者求职心切,在简历上、面试时夸大其辞、自我吹嘘,把自己装扮成无所不能的全才。例如一位应聘者在面试时说自己精通日语,结果面对一份日语报告,他吞吞吐吐,还想尽办法自圆其说,结果漏洞百出,令人反感。尽管自信、有经验的确是招聘方的考察要素,但“诚实”是一个正直人所必备的品质,一旦给人“说慌”的印象,也就意味着应聘失败。
求职者在面试时,想从多方面证明自己适合某一职位本无可非议,但一定要实事求是,做过就是做过,没做过就是没做过。对方可能被问及的一些“不知道”的问题,如果不能机智回答,与其硬着头皮乱说一通,不如爽性而诚恳地回答“不知道”,这至少给人一种诚实的印象。“不懂装懂”的计策并不足取,它只会使应聘者陷入尴尬境地,同时影响面试气氛。
企业邀请求职者面试,主要是考察应聘者素质高低。但是不能否认求职者的仪容仪表、举手投足代表本人的个性品质。
对女性来说,过艳的口红、过于暴露的服装,只能给人以“媚俗”之感;就男性而言,说话时游离的眼神和不断抖动的腿脚,都会给人以浮躁之感。
其次面试时应该认真对待每个问题,即使这个问题看上去与将要应聘的职位无关。一位人事经理曾经根据某应聘者的简历问他:“您是北京人,为什么会去外地上大学?”他未加思索,张嘴就说:“我当时没考上北京的大学,只好到外地凑合上了个大专。”这样的回答不经意间表露应聘者的“凑合”心态,自然不在录用之列。
第三节 面试指导
什么场合、什么方式、什么语言的切入,将会使你的能力得到考官的认可,这些是求职时最为关键的因素。
求职面试是一个双项选择的过程,对方的条件是否适合自己的发展,及自己如何表现出才能,达到对方所希望的目标,这里有几个原则和技巧供你参考。
考官的心理需求
孙子曰:“知彼知己,百战不殆。”对于什么样的考官,我们则以什么样的方式去对待。
一般情况下,考官分为三种类型:不负责任型;真正负责型;直接决定型(老板)。
不负责任的考官只按上司的要求去挑选,是否真正是人才不去考虑,只要符合条件即可,然后将不符合条件的统统淘汰。
直接录用的考官由于有一定的权力,加上所聘人员多为自己属下,因而在面试时将会认真对待。此类考官对应聘者应具备的素质是:
1、具有充沛的活力
2、具有丰富的工作经验
3、具有广博的专业知识
4、具有良好的语言表达能力
5、具有很强的事业进取心
6、具有强烈的自我约束力
7、充满乐观的生活态度
8、有良好的人际关系与合作能力
而作为企业老板有着自己的用人原则,他们大致都从以下六个方面去重点考虑。
1、读写及算术
2、沟通技巧、会说会听
3、随机应变的能力
4、卓越的专业水平
5、组织能力
6、处理人际关系的技巧
无论是企业的雇主,还是直接决定录用的主考官,在他们的心目中理想的求职者永远是能为公司解决问题的人能给企业带来发展的人。所以健康、知识、能力、素质永远是他们注重的主题。
理想的人选还应是易合作、善交际的人,既能与上司相处,又易和下级合作共事,心理素质稳定,有勇气去做自己认为正确的事,对未来充满乐观,不怕可能承担的风险,是解决麻烦问题和疑难问题的能手,同时具有良好的修养与形象。
了解了招聘考官的心理之后,我们就要对面试时的一些注意事项加以说明。
面试的注意事项
1、注意的仪表和形象。
(1)个人卫生方面:头发有型,衣冠整洁。
(2)女性化妆方面:突出美丽而不妆,妆出朴素勿现浓。
(3)着装方面:要体现出职业特点,男要沉着、女要文静。
2、要注意行为举止,做到站有站相,坐有坐相。
3、面谈的注意事项
语言是表现自我能力、推销自我的最直接手段。若不然古人怎会有“三寸不烂之舌,赛过千军万马”之说呢?
在笔者以往面试的过程中,就有很多人确实很有能力,或专业水平确实很高,但就因不会说话而被拒之门外。
人才遍地都是,有谁愿意听你刺耳的语言,看你自负的神态呢?但有些人却往往显得狂妄自大。
因而言谈的重要性直接决定于你求职的成功与否,所以要注意以下几点:
(1)语调过高或过低
语言过高会使主考官感到有一种噪声的感觉,特别是说话声音比较低的女考官,她们最不喜欢听到高声说话者;而语音过低有时又使主考官听不清楚,从而减少对你的注意力,给人一种压抑的感觉。
(2)语速太快或过慢
有些人来时说话过于急促,让考官听不清楚,显得过于紧张;而有些人说话则慢悠悠,让听者着急,显得过于散慢。这些都不利于体现自己的能力。
(3)不要急于作答
有些人为显示自己的聪明和机智,在对方的问题还没有讲完甚至未听清楚其问题的核心和实质内容时,就迫不及待地开始了回答,结果有时闹出笑话。一般地,在对方提问结束时,应等上两三秒钟,看对方是否还有问题,或是否有什么补充,这是比较合适的。
(4)注意考官的反应
在交谈中,很重要的一点就是要把握谈话的进度和气氛。这就需要随时注意观察对方的反应,如果对方的眼神中或表情里显示出对你所谈及的某个话题已经失去了兴趣,应该尽快找一两句话将话题收住。
(5)不要用词不当
面试时,有的人使用方言俚语,有的人为了提高自己的身份或附庸风雅而用了极特殊的一些专业术语或蹦出几句外语。这些做法都给主考官一种卖弄文词、故意做作之感,特别是用了一些非常不恰当的成语、警句等,更会给面试带来负面的影响。因此,用词必须贴切、寓意必须准确,以给主考官一种妙语生花的感受。
(6)不要摇头晃脑
有些人说到兴奋处,就开始摇头晃脑,手舞足蹈,加了些手势乃至身体其它部分动作来试图加强自己所说内容的效果,这在面试时必须要避免的。这是因为你所面对的是你不熟悉的人,他究竟有什么忌讳你都不知。假如碰上其所不悦的动作,会使你前功尽弃。
(7)不要妄自菲薄
在和主考官谈及自己的能力时,不要过度谦虚,虽说谦虚是人的一种美德,谦虚可使人进步,但此时一定把握分寸。
比如:我怕做不好、学的不太好、经验不足、做不了、一项没做过等等都要谨慎脱口,应该实话实说。不要过于贬低自己,使主考官认为你缺乏信心。
(8)避免口号形式
虽说不能谦虚,但也不能夸大海口。在和主考官就某一具体问题进行探讨时,绝对不能说:“你放心吧,交给我没错”;或者说:“我保证让你满意,不会让你失望的”等等信誓旦旦的话语。因为在主考官的思维中,海誓山盟的背后,也许就是说不清的重大损失。
除了上述八点应该注意的事项,下列十点是在面试过程中,最为忌讳的。
面试时的忌讳事项
1、 不良习惯
遇到不爱吸烟的主考官,你就不要吸烟;遇到不喜欢跳舞的领导,你就不要提及舞场二字。
案例44
一位来某皮装厂应聘的技术部经理,在面试的过程中一边吸烟、一边回答问题。
主考官问道:“一个服装厂首要禁止员工做的是什么?”
答道:“私拿公物。”
主考官又问:“一个服装厂最不希望员工出现的行为是什么?”
答道:“违反纪律。”
于是主考官问:“你所在的工厂禁烟吗?”
答道:“一般情况下是禁烟的。”
但他仍然抽,一直抽了四颗。主考官看了看,只好摇摇头,告之面试结束了。
另一位是来某公司应聘负责技术生产的副总经理。这位先生进来后就一直戴着墨镜,在主考官摘下自己的眼镜给以提示的时候,他仍然没有醒悟。尽管他很有才能,主考官还是放弃了。
2、无心插柳
有些人在见到考官时,回答问题过于随意。
案例45
有这样的一个人来应聘设计人员,笔者问他:
“你是怎样想到要来应聘我们公司的?”
“我没有怎么想,只不过随便来试试。” 答曰。
一个毫无追求目标,没有企业价值观的人,我怎能留用呢?于是笔者告诉他,面试已结束,请另寻其他的单位吧。
他很惊讶地问我:“你还没有看我的作品呢?”
笔者告之:“你刚才的表现作品我已看过了。”
3、滔滔不绝
通常情况下,面试单位在某段时间集中安排了很多人来面试,每个人的时间都是计划好的。招聘考官要在有限的时间里了解到应聘者的大量信息,而应聘者如果此时就因一个问题而口若悬河、滔滔不绝,在这个极为宝贵的时间里去说了许多不重要的话,那等于是自己在宣判面试的失败。更不可为的是, 你连篇累牍地叙述会使招聘考官感到厌烦和不悦,从而使你失去本应有的机会和优势。
案例46
有一位先生来某公司应聘营销部经理。见面后,主考官让他简略地介绍一下自己大学毕业后的经历,来核对他的简历是否写的属实。
可这位老先生似乎终于有了说话的机会,竟开始滔滔不绝地介绍起他的经历和业绩,最后让主考官越听越烦,越听越不愿意听,总算等他讲完了,一看已过了27分钟。本应是30分钟的时间,竟让他给占用了,于是主考官告之面试结束,回去等待通知。
4、指责前非
指责以前所任职的单位或领导,这些是面见考官时的大忌。如果你今天对已往的单位横加指责,那么也许有一天你也会对今天的这个单位破口大骂,这是一个人的品质问题。说明你缺少基本的职业修养,所以最好客观而准确地描述自己离职的原因,尽量不涉及前任单位的待遇、人际关系、老板、经营成败等方面事情。
5、问不该问
许多话题是求职者不该问的。
案例47
老板是个怎样的人?你看我能干好吗?这个职位我能干吗?……
在主考官面前,最不应该做的就是反问。当对方提问后,有时你可能会不清楚其问题的实质是什么或者问题比较尖刻,这实际上可能是对方要考查你的理解能力或承受能力,此刻有的求职者使用反问的方式:“你说呢?”“你碰到这种情况怎么办呢?”极不礼貌的做法不会有好的结果。如果没有听清楚,可以说:“你的问题是不是这样的?您再说一遍好吗?”等等。
在一次笔者招聘业务员时有这样一件事情。一位刚毕业不久的学生前来应聘接待员。
“你对服装行业的市场了解多少?” 笔者问道。
他想了一下答不出来,却问:“你给我答一下好吗?”如此的反问结果,可想而知。
6、死守谎言
由于某些人为了寻求一份好的工作,于是就在履历上进行包装,某些经历也夸大其词。对于某些谎言,有经验的主考官一眼就能看穿,面试时就针对某些疑点不断追问,这时应聘者如果硬着头皮自圆其说,就会给主考官一种顽固不化的印象,最后导致面试的失败。
案例48
有一位杜先生到宝洁公司应聘。他了解到宝洁公司非常看重领导能力和组织能力,于是在填写申请表时,为获得录取,他写上了自己“组织能力强,在校期间曾负责组织过几次大型活动,如毕业晚会,篮球联赛等。”
其实他并没有负责,只是承担了一些宣传工作。在面试时,主考官根据申请表,要他举一个具体的例子说明自己的组织能力。杜先生就说自己曾组织过毕业晚会,主考官一连问了几个非常具体的问题:“有几个助手?如何分配工作?找谁联系场地?如何安排节目的顺序?总共花费多少?”等等,杜先生企图把这个谎撒到底,但越来越吃力,主考官早已看出他是在撒谎,所以追问的更加严厉,最后,面试不欢而散。
在笔者招聘人才的时候,常拿着他的简历来让他自己介绍近几年来所做的事情。却有95%的介绍和简历写的不符,可见结果如何?
7、亲密近乎
这一点也是主考官最为反感的事情。有的人认为和主考官拉近关系,套套近乎,就能有一些好的效果,殊不知反而适得其反。特别是一些人上来就论及与招聘者似曾相识或相见恨晚,并做出一见如故状。你要明白在这种场合,招聘考官绝不会愿意和你攀朋做友,如果想做朋友,也必将离开这样的场合。
8、叫错姓名
如果你不知道主考官的姓氏,或想了解主考官的姓名,可以诚心寻问:“先生我怎样称呼您呢?”他必会告诉你称呼他“××经理”或“××主任”。但你一但问了就必须记住,千万不要忘记,而有些人记忆力不佳,问完又忘了,于是就乱叫起来,这怎会让主考官聘用你呢?
案例49
有一次,一位先生毛遂自荐来应聘,公司的接待员把他介绍给笔者说:“你就跟这位张经理谈吧!”可这位先生谈了一会儿,又称起笔者为“王经理”来了。看来真要把张王李赵四大姓挨个给我换一下听听。我怎能想象这样的人在关键的时候又会怎样?何况又应聘的是业务接待员呢?
9、胡乱吹嘘
“实事求是地推销自己”,是成功者的信条之一。没有内涵地胡乱吹嘘,可谓是自我推销的一大禁忌。“挂羊头卖狗肉”者能唬得了几个人?特别是那些招聘的主考官几乎都是通晓该行业该领域的人,你怎可几句吹嘘就会让他相信你呢?
比如:说是天津南开大学毕业。问其位于哪个区、哪个街都答不出来。
10、索取名片:
如果对方觉得有必要,或者想与你保持联系,则会主动把名片给你的,同时也说明了对你的聘用有了一定的希望。当对方对你不抱希望的时候,是最不愿意把名片给你的。特别是在对方没有通知你试用,多次打电话咨询只能给自己的应聘带来副作用。
在知道了面见考官时应注意的事项和忌讳后,还要了解在面试过程中应该怎样做。
面试过程中的作法
(一)、留心观察、耳听八方:看对方的公司是否是自己理想的工作单位。
在等待面试时应留意观察该单位每一位员工的一举一动,有时通过一些小事及细节就可以“窥一斑而见全豹”。虽然不能一览无余,但至少在其管理、营销、做人等方面有所感悟。此时注意留心以下几点:
1、留心是否有营业执照、税务登记证及许可证等。
2、留心有几人工作:
(1)看是否有人接待你、是否安排在专门的会客房间、是否让你等待很长时间而没人理你(以此看出对招聘的重视程度,人力资源管理水平)。
(2)办公场所是否整洁、是否烟雾燎绕、物品杂乱(以此看出环境管理水平)。
(3)员工说话是否喧哗、桌面是否凌乱(以此可看出职业道德的要求程度及员工的自我约束水平)。
(4)员工是否打私人电话或聚集谈论与工作无关的事情(以此看工作场所管理水平及现代化管理程度的高低)。
(5)洗手间是否干净(以此可以看出行政管理水平)。
(6)资料表面是否齐全、是否马上找到你的应聘材料(看出信息办公秩序管理水平)。
(7)相关称谓是否合理(可以看出人际关系的管理水平)。
(8)工作者的工作态度是否认真(可以看出员工的敬业精神)。
(9)单位分工表面上是否明确(以此可看出岗位的管理水平)。
(10)接待客户来访或接听客户电话是否规范(可以看出公司的营销业务管理水平)。
去了解情况时注意自己的感受,如果感觉不佳,相信自己,赶紧离开这个地方。
(二)、应聘者该提的问题
下面几个问题是应聘者必问的事项:
1、工作性质、时间、试用期、工作条件、环境、休息日。
2、工作所在地、规模、食宿、收入、奖金、保底工资。
3、应聘条件、专业限制、人数、学历、经验、技能、业务能力。
在上面必须了解的一些情况掌握后,还可以向主考官提出下列问题:
1、受聘以后,头一年我需要达到什么样的目标?
2、一旦加盟贵公司,我将面对何种挑战?
3、根据哪些项目标准来评估我的工作?
4、对于这次面试,我什么时候才能得知结果?
尴尬场面的处理
在面试的过程中经常会出现一些尴尬的局面。在这种情况下,应聘者必须保持冷静、沉着应对,才能突破困境。否则“一着不慎,满盘皆输”。下面是一些常见的尴尬场面,应聘者不妨提早做好准备。
1、很紧张——告诉主考官
不常面试的人都会有紧张的心理这是正常的。只要不太严重,就不会对面试产生很大影响。一般主考官也都能体谅应聘者的心情,不会因为应聘者开始的紧张而扣分。但如果紧张的情绪过于严重,如在主考官面前发抖、大汗淋漓、或说不出话来,那就会使面试陷入尴尬境地。
那么如何消除紧张呢?最好的办法就是你告诉主考官,你很紧张。坦率地承认自己的紧张,一般都会得到主考官的谅解。从心理学上来讲,一旦你把紧张情绪告诉别人,这种紧张情绪就会得到缓解,所以你可以坦率地对主考官说:“对不起,我太紧张了。”或者说:“一坐在你面前,我的心里就跳的很历害,你看我的双手都在发抖,真不好意思。”
说完以后,你会发现,自己就不再那么紧张了。比如:“笔者在一次招聘时,一位应聘的女孩,她太紧张了。于是我站起来,随后让她和我都离开办公桌,到沙发上去交谈。最后消除了她的紧张心理,而且谈的很投机,并被聘用。
2、讲错话——不要太在意
人在紧张时难免出错。例如:有的应聘者把公司名称弄错;有的把主考官的姓叫错;有的在回答问题过程中把一些常识搞错。
应聘者碰到这种情况时,往往心慌意乱,于是着急地向主考官解释,或者停下来就不做声,或者像犯了错误的小学生一样伸伸舌头,这都是不恰当的表现。
最好的办法是保持冷静。说出去的话,泼出去的水,己经错了,再着急也无济于事。如果说错的话并无大碍,也没有得罪人,只要主考官不追问,就不必在意,可以继续往下说。也许主考官根本就没有留心你的错误。如果解释或停顿,反而会使主考官特别注意到这些原本不太明显的小错误,从而使气氛更加紧张。如果错误比较严重或得罪了人,就应该给予更正或道歉。
要记住,偶尔犯一次错误并不要紧,重要的是要善于化解错误,勇于面对错误而能做到这一点,仍然是许多公司都欢迎的。
3、没听懂——委婉的反问
有时主考官提出了问题,应聘者都不明白他要问什么,造成这种情况的原因有两个:一方面,可能是应聘者没有理解;另一方面,可能是主考官没有说清、或说的太快。主考官一天到晚要问十几个人,提问有时往往也趋向于简单。
一般来说,为了博得主考官的好感,应该尽量避免让主考官重复问题,或做出解释说明。因此听问题时一定要全神贯注,如果实在没有听清楚,或不理解,也不去胡乱猜测,信口开河,可以委婉地要求对方重复一遍。
案例50
胡小姐到一家市场调查公司去应聘。面试时,主考官提出这样一个问题:“你认为其它人如何看市场调查?”
这个问题相当模糊,“其它人”是指什么人;“如何看”是指认识还是评价?“市场调查”是指这个行业还是项行为?胡小姐有点为难。于是她平静地反问道:“您是问我外行人对市场调查这一行业的看法吗?”主考官连忙说:“正是这个意思”。于是一个本来不太清楚的问题就很明了。而且,胡小姐在主考官的心目中留下了头脑清晰、领悟力强,善于抓住重点的印象。
4、破谎言——勇敢地承认
有些求职者求职心切、急于成功,有时往往采用一些不合情理的作法,以求得顺利地通过面试,却不料被主考官发现了谎言。
如果错误己经铸成,应聘者的谎言又被主考官揭穿,怎么办?最好的办法就是勇敢地承认错误。“不诚实”的形象已经形成,只有认错才有可能给予一点弥补,惊慌失措地掩饰只会加重主考官的反感,也极大的影响了整个面试的气氛。
案例51
袁小姐到通用电气公司面试,她的英语口语不太好,于是请人把自己的简历翻译成英语,然后背下来。面试时,主考官要袁小姐用英语自我介绍。袁小姐就开始背简历,背完之后,满怀希望的看着主考官。
经验丰富的主考官盯着袁小姐看了一会,问:“你是不是事先背好的?”袁小姐一下子紧张起来,是承认还是不承认?这是一个难以选择的问题。最后,袁小姐勇敢地承认了“对不起,我是背下来的,我的英语口语不是很理想,但我有足够的信心和能力把它学好!”
最后,袁小姐被留下来。现在做的相当不错,英语也流畅了。
5、不知道——坦诚与机智
即使你准备的非常充分,也有可能碰到一些不知道如何回答的问题。碰到这种情况与其吞吞吐吐,硬着头皮乱说一通,不如爽快而诚恳地回答“不知道”。如果气氛融洽,还可以顺势请教主考官,这样会给主考官留下诚实、好学的印象,变劣势为优势。
有时碰到不知道的问题,也可随机应变、机智的回答。这会给主考官留下头脑敏捷、聪明灵活的印象,往往能收到出奇制胜的效果,比回答“不知道”更好。
案例52
晋先生刚从华南理工大学毕业,到一家国际著名的计算机公司去应聘,面试快结束了,主考官己经开始收拾桌上的材料,一切都很顺利,晋先生暗暗松了一口气。突然,主考官放下手中的材料,又问了一个问题“你知道本公司最新的发展动向是什么?”
晋先生被突如其来的问题问晕了,何况他也确实不知道什么是最新的发展动向。怎么办?如果这个问题回答得不好,可能前功尽弃。摆在晋先生面前三条路,要么说:“不知道”;要么信口胡诌;要么机警作答。当然说不知道比较稳妥,但晋先生不甘心,于是略带调皮的口气问题:“是不是己经招了我?”
主考官忍不住笑了,宣布面试结束。后来公司录用了晋先生。
当然晋先生的这种办法也不一定适合于所有的求职者。作为一个刚刚走出校门的大学生,这样做显然可爱。如果作为一个参加工作多年的人,这样做则显得不伦不类。具体情况还需具体对待。
一些难题的回答
在面试过程中主考官可能会对应试人提出许多问题,其中不乏一些难题。那么如何回答,一般有以下几条原则:
1、阐述观点、见解独特
比如:(1)你为什么辞去现有的工作?
答:“以我的专业,我的能力和志向,我想更好地发挥自己的特长。我认为贵公司则是我最理想的单位。”
实际上许多招聘者心里很明白,许多人离开原单位是由于他们和老板合不来,然而,没有多少人愿听你讲述这方面的原因。所以我建议应试人员应把加入一家新公司的理由说成是事业发展的需要。不要说:我想试一试另一份工作;或我愿意到新的环境中去挑战;或我愿意追求刺激的工作。而应该说:“以我的能力、条件和理想来贵公司做这种工作最适合”。
(2)你为什么要应聘本公司?(对方若是很大名气的大公司)
答:“能进贵公司,对我来说即是一种荣誉,又是一种机会,特别是您的气质和学识使我相信用不了多久在您和公司领导的熏陶之下,我也会成为一名出色的员工。”
(若对方是一个名不见经传的小企业)
答:“如果我没有说错的话,那么贵公司正处于创业期,我能有幸参加贵公司的创业过程,将来也使自己平添一份自豪感。”
2、准确理解、言简意赅
比如:(1)你怎样和未来的上司相处?
答:“我重视的是工作和成果、尊重领导、服从分配应是我工作追求的美德。”(对这类问题应笼统些、原则些。你回答的主旨在于表明你心胸开阔,在处理与公司的关系时,以服从公司的利益需求为原则,绝不会陷入到个人的恩怨中去)。
(2)你有什么缺点?
答:“我做事比较讲效率,因而有时耐性不足。”(这是考你的诚实性,你应该实事求是的回答,但要注意回答技巧,首先你要承认自己的缺点。其次应避免提出人格缺陷方面的内容。如:我性子很急,你以为主试人会认为你干尽十足、做事很快,但你也会给主试人一种做事毛草、不太认真、只求速度不稳重的印象。最主要是在指出缺点的同时,让别人感到那也是优点。如:工作时对属下要求太严)
3、知己知彼、投其所好
比如:(1)本公司目前正处于“不景气”的阶段,你为何选择本公司?
答:“经营环境的严酷,是每个企业都会面临的,在市场激烈竞争的今天,贵公司身处逆境不是被动地等、靠、要,而是主动出击、大胆改革、加强管理、努力开拓新领域、力争走出困境,此时正是人才发挥自己的聪明才智,为企业贡献力量的好时机,我愿与大家一道齐心协力、共渡难关。”(这是一种试探性的提问,其用意在于考察求职者的真正动机;也可观察求职者的临场反应。此问题的关键在于对自己的选择要充满信心,对公司的未来充满希望。)
(2)你对本公司的工资待遇有何要求?
答:“据我了解贵公司的工资水平在同行业中是中等水平,对于一个新职员来说,这己经是很不少的了。另外,我不是只为薪金才到贵公司来工作的,我看重的是公司能尊重人才,能识别人才,能给我们提供学习提高的机会。一个人的报酬应该是同他的贡献成正比的。像贵公司这样的企业决不会亏待每一个优秀的员工。我更不会因工资的高低左右我对事业的追求。”(此问题在于评价应试者观念问题的角度及思想境界的高低。一心只追求待遇的人,往往为人所不耻。你若努力工作、干出成绩,一般公司的效益工资和个人业绩是直接相关的,是以制度的形式确定下来的。实际上用不着操太多的心。事在人为,关键在于你的才干。)
第四节 愉快辞职
辞职也是一门学问,不仅要选择恰当的时机,还需要用恰当的方式,搞好与原单位的关系,这对你未来生涯的成功是不无裨益的。当你决意跳槽,并且新的工作目标已经基本确定时,就该考虑采取怎样的辞职方式了。你应该遵守辞职的规则,尽量把辞职做得完美一些,从而与雇主之间保持一种友好的关系愉快分手。
阐明辞职理由
1、不能不辞而别
眼下一些人把随意炒老板的“鱿鱼”,当成一种表现自我的潇洒,当成现代人应具备的气质。认为搞市场经济,就应当鼓励人才流动,如果你不准走,我就“不辞而别”。笔者认为:此行不妥!
诚然,市场经济要求人才资源需合理配置。但这种合理的配置,应该是有序的。不能今天这里工资高就在这里干,明天那里工资高就“不辞而别”到那里干。特别是国家人事部于2001年9月印发的《人才市场管理规定》,对人才流动过程中的用人单位、应聘人双方权利和义务作了明确的规定:
“应聘人才离开原单位时,应当按照国家的有关政策规定,遵守与原单位的合同(或协议),不得擅自离职。通过辞职或调动方式离开原单位的,应当按国家有关辞职、调动的规定办理手续”;
“应聘人才离开原单位时,不得私自带走原单位的科研成果、技术资料等,不得泄露国家机密和原单位的商业秘密,不得侵犯原单位的技术权益”。可见,“不辞而别”与此法规是相悖的。
在日本一些大公司、大财团凡招员工,如果某个人主动“跳槽”的次数过多,就首先被剔除了。所以说,那种想到哪里就到哪里的想法,在人才市场上是不受用人单位欢迎的。
其实,在现实生活中,越来越多的用人单位在招聘人才时,除强调人才确有真才实学外,往往还看重人才的敬业精神。一个大学本科毕业生,在短短的半年内,一连换了四个单位,后来招聘单位都不愿聘他。理由是:这种人追求往往不切实际,对企业缺少责任感。
作为人才,一方面应多学学有关人才流动方面的政策、法规,弄清自己有哪些权利,该尽哪些义务;另一方面,确需“跳槽”时,应三思而后行,按有关政策、法规去办理有关手续。找到理想职位后,就应把安于职守、努力钻研本职业务,作为一个从业者的基本职业素质。如此,才不至于在市场经济的海洋中溺水。
2、辞职的十大理由
事实上,既然打算跳槽就必须下定决心,证明若是继续留在公司,对自己确实会造成损失。如果找到这种证明,认真分析,就能以较客观的立场,阐明自己想要辞职的理由。以下为辞职归纳出的10个原因:
(1)公司属于家族企业,任凭自己再努力,也决无成功之感。
(2)公司的负责人无意扩大公司规模,再继续呆下去,也是徒劳无功。
(3)公司向来不注意、开发新产品,使得业务状况局限于此,难以突破,所以跳槽另谋发展。
(4)公司营运情况不佳,几乎濒临亏损,薪水无法支付。
(5)待遇比其它公司低了20%,没有调整的机会。
(6)优秀的人才相继离开,留下的都是缺乏进取心,在这种缺乏人才的公司中,只有自己努力进取,是无济于事的。
(7)整个公司上下,死气沉沉,缺乏活力,再继续呆下去,就会被周围气氛感染,变成一个缺乏斗志的人。
(8)公司内部派系林立、勾心斗角。整日用来提防别人,无法安心作好工作。
(9)老板信誉不佳,人品极差。
(10)自己的才能被怀疑,已经处于老板不信任的角色中。工作的权利和条件正在收缩和受到限制。因此不能再待下去。
以上就是10个不得不辞职的理由,你若对跳槽辞职理由抱着不知如何启齿的态度,不妨把前述这10项理由分类图标化,就可以归纳出自己想辞职的真正理由了。
在做这些归纳工作时,你必须尽量站在客观的立场,不能带有丝毫的成见,才能确定整理出问题的所在,想出解决问题的办法和途径。
正确的辞职程序
做任何事都要有个规则,按照一定的程序和步骤有条不紊地进行,才能保证事情完成的效率,辞职也不例外。这里,可把辞职归纳为以下几个程序:
1、决定辞职;
2、选定辞职的日期;
3、申请辞职;
4、整理未完成的业务、办理移交;
5、归还文具及办公用具;
6、辞职;
7、领取需要的文件证明书;
8、转告离开。
在辞职的过程中,必须注意以下一些事项:
1、申请辞职,必须按公司规则办理
按照公司的有关规定提出辞职申请,因为不同的公司对辞职可能会有不同的规定,认真弄清有关规定以及你曾和公司签订的劳动合同会使你避免一些不必要的纠纷。
无论何种企业机构,在企业与员工约法三章的规定中,辞职必须在几天前提出是普遍的规则。这是辞职过程中一项很重要的步骤,千万不可忽略,否则出其不意地向公司提出“我明天要辞职”,让公司一下子措手不及,最容易破坏原本相处融洽的劳资关系,引起一些不必要的纠纷。
2、以书面报告的方式提出辞呈
以书面报告的方式向公司提出辞职,这是一个很基本的常识。偏偏有些人会忽略这一点,只以口头声明,日后引出——
“你知不知道你这样突然离职,使得公司原本规划好的作业程序完全被搅乱,损失多大吗?”
“我已经向您说过我要辞职。”
“说?你跟谁说?什么时候?无凭无据……”
诸如此类的纠纷与冲突。因此,一定要向公司主管提出书面的辞呈,填妥辞职日期之后,正式而且慎重地将辞呈递出。
正式提出书面申请,以书面报告的形式向上司说清你辞职的理由,打算何时离开等。不要只进行口头申请,随便打声招呼就远走高飞,这样做不仅不严谨,还可能带来一些麻烦,比如公司可以以“口说无凭”为由投诉你撤离岗位后给公司带来的损失。
3、保持有始有终的负责态度
一般企业都有旺季、淡季之分。工作的繁忙也如波潮一般,有高低起伏的时候,犹如百货公司通常在换季及岁暮时期最忙碌。你若在此时提出辞职,不免让人认为你是个缺乏社会常识,不懂人情世故的人。所以辞职的时刻,最好选择公司业务的淡季,同时保持有始有终的负责态度。
4、业务的交接要尽职尽责
离职前处理公司的事务应有头有尾,不要随便地推托。应保持着刚进公司时的负责、敬业的态度,坚持至离职前的最后一刻,才无损于自己人格,并给人留下一个深刻美好的印象。
5、给继任者一个方便,把经手的事情内容一一详注清楚
以负责的态度完成工作交接。在你的工作告一段落之时提出辞职,同时做好一切交接工作,给继任者提供尽可能多的方便,如果有可能和必要,你可以协助继任者工作一段日子,在其完全接手后再离去。
不可留下一大堆烂摊子,让接替你的人,无从着手接办。应把经手的事物内容一一详记清楚,这举手之劳的工作,对自己总是有利无害。
6、向公司借用的物品或金钱要列成表格,即刻归还。不要认为这是繁杂的工作,而把它给忽略掉。
选择恰当的辞职时机
无论是哪一种机构,一般而言,从提出辞呈到完全离开公司,大概都要两个星期以上的时间。就业规则上所规定的时间,多半是一个月左右。让公司有一个缓冲期,来重新指派接替你工作的人。甚至有些公司会要求高级干部和熟练的技术人员,必须在两个月之前就得提出辞呈。因为人员的训练不容易,而替补高级主管的适当人选也不易决定,故需要有较长的时间培训人员和考虑人选。
友好离去
如果你在一家公司已经干腻了,你又找到了一份称心如意的新工作,交接的日子里请注意保持自己一贯的工作作风,善始善终,保持你的名声,体面地离去。尤其是当你所换的工作仍属本行业或是你仍然在原来的城市工作,以下几点提示或许有助于你从容有序地与老板分手。
1、对任何人都不表示异议。不指责、不否定,特别对你的上司,还有那些迟早会掌握权力的同事。你内心很想一吐为快,出一出长期以来积压的怨气。但明智的做法是管住舌头,给人们保留良好印象对你今后的工作是十分有利的。
2、当你在大公司工作顺利,似乎外面厂商、客户都对你奉承有加、形同兄弟的时候,你千万不可乐昏头。甚至想,如果我跟老板闹翻了,自己去另立门户,大家都会跟我走。
据统计,客户跟业务员跳槽的比例是非常低的。因为:
第一,已经合作很久,既然没出问题,何必换地方。
第二,原厂的老板也是老交情,甚至交情远在那跳槽的业务员之上,何必为个部属得罪老朋友。
第三,许多人认厂不认人。如同猫常常认屋子不认主人一般。
第四,做老板的常向着做老板。他下意识也不会愿意跟着对方老板的叛徒跑。何况这样做,使自己的下属盲目效仿。
第五,当有人跳槽另起炉灶时,原厂为了留住老客户,常会加强服务、降低价钱。既然已经在这“矛盾之间”获利,也就不必换厂了。
由此可知,除非你自立门户之后,条件远优于原来的公司,你是很难在短期获胜的,即使获胜,也常会两败俱伤。
所以,不论跳槽或自立门户,都得好好策划,而不能因为自己“狐假虎威”地得到些掌声,而错估形势。否则,你会败得很惨,甚至惨到在原来的圈子里待不下去。
3、不要在任何人面前抱怨自己在这里得到了不公平的待遇,也不必讲自己多有能力,付出了太多而报酬却微不足道。甚至预言一旦自己离开公司,上司会发觉损失太多。你要把情绪封存起来,准备把精力投入新的工作。必须明白:人走茶即凉。
4、不要拿走公司的任何资料。甚至连名片夹也不要带走,你只应拿走属于你的私人用品和你本人名片。
5、不少人试图在最后几周内消除多年来与上司或同事之间的不和,希望彼此保留好印象。这往往徒劳无功,或许默默接受事实更自然。
6、不要主动提建议。你也许好心地想在离开时向上司建议,但你既然辞了职,在上司的心目中就不再是真正的职员,你的建议或评论很可能会引起他的误解。
附录21:一封规范的辞职信
要离开现在的公司,到一个新的公司去工作,你就需要给现在的公司写辞职函,表明你的辞职意向,尽量继续保持与该公司的融洽关系。在你的辞职函中都应该以正面的态度,说一些对单位、对同事留恋的话,感谢他们对你的关心与帮助。然后,说自己的辞职是不得已而为之,并说明你离开工作的具体日期。
请看下面一封辞职函的例子:
尊敬的××先生:
您好!在过去的一年里,得益于您及公司同仁的帮助,我在“公众服务”工作中学到了许多有用的东西。对您及各位给我的这些支持和鼓励,在此深表谢意!
你可能还记得去年我们的第一次会面,我曾说过目标是想成为一名“特殊事业”的设计员。鉴于现在另一家公司已同意给我提供这个机会,所以,今天我只好提交我的辞呈。不情愿地离开您及各位同仁,甚为遗憾!
我准备两周之内离开我的工作岗位,但如果您需要我培养一位继任职员,我可以延长一周的工作时间。
真诚的感谢各位,并祝各位好运!
××
2000年8月8日
(评注)
这是一封较为规范的辞职信,该信有如下几个特点:
1、感激性的开头作为一副缓冲剂。
2、在提出辞职之前先申明理由。婉转的言辞维系了融洽的关系,为以后再接触作好铺垫。
3、本段说明辞职的具体事宜。
4、一个客气的能动性淡化了对方的失望。
第五节 职业生涯规划
作为一位优秀的猎头专员不但能为企业进行个人资历调查、行业薪资调研、企业人力资源管理诊断,同时还能够为人才进行职业生涯规划。
职业生涯设计
我们常常听到“他有一个远大的宏伟蓝图!”或者也常对别人说:“我们祝您实现宏伟蓝图。”这里所说的“宏伟蓝图”,就是指人生的职业发展规划。
事实上,我们每一个人的未来都是一幅画。那么,你的未来是一幅什么画,不是看定稿的那一刻,也不是看那一笔一画,更重要